‘সেবার মান বাড়াতে প্রশিক্ষণের বিকল্প নেই’

সিটি করপোরেশনের প্রধান কাজ নাগরিক সেবা নিশ্চিত করা বলে মন্তব্য করেছেন ঢাকা উত্তর সিটি করপোরেশনের (ডিএনসিসি) মেয়র মো. আতিকুল ইসলাম। তিনি বলেছেন, “সিটি কর্পোরেশন থেকে সেবা নিতে এসে কেউ যাতে ভোগান্তিতে না পড়ে সেই বিষয় সতর্ক থাকতে হবে।”

সোমবার (২৫ জুলাই) রাজধানীর ওয়েস্টিন হোটেলে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের কমার্শিয়াল বিভাগের উদ্যোগে আয়োজিত ৩ দিনের কর্মশালার দ্বিতীয় দিনের বক্তব্যে তিনি এসব কথা বলেন।  

ডিএনসিসির কর্মকর্তাদের নগর ব্যবস্থাপনা বিষয়ে দক্ষতা বাড়াতে যুক্তরাষ্ট্রের কমার্শিয়াল বিভাগের সিএলডিপি (Commercial Law Development Program) এবং ডিএনসিসির যৌথ আয়োজনে এই কর্মশালা অনুষ্ঠিত হচ্ছে।

অ্যাডভান্স লেভেলে যে নগরগুলো সেবা প্রদান করছে তাদের সঙ্গে আমাদের অভিজ্ঞতা বিনিময়ের প্রয়োজন আছে জানিয়ে মেয়র বলেন, “ঢাকা একটি জনবহুর শহর। অল্প জায়গায় অনেক লোকজন বসবাস করে। তাই দক্ষতা বাড়াতে কর্মশালার দরকার আছে।”    

নগর ব্যবস্থাপনা কাজে বিভিন্ন নগরের কর্মরতদের অভিজ্ঞতা বিনিময়ে এবং উত্তম চর্চা সম্পর্কে ধারণা নেওয়ার মাধ্যমে ডিএনসিসি কর্মকর্তারা তাদের অর্জিত জ্ঞান বৃদ্ধি করতে পারবে এবং সেবা প্রদানে অধিকতর উৎকর্ষতা অর্জন করবে বলে প্রত্যাশা ব্যক্ত করেন মেয়র আতিকুল।

এসশয় মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের সরকার তথা সিএলডিপির কাছে ডিএনসিসির প্রতি তাদের সহায়তার উদ্যোগকে স্বাগত জানান ডিএনসিসি মেয়র। সিএলডিপি প্রতিনিধি দলনেতা কর্পোরেশনের চাহিদা বিশ্লেষণ করে আগামীতে দক্ষতা বৃদ্ধি সহায়ক উপযুক্ত কর্মসূচি গ্রহণ করবে মর্মে বক্তব্য প্রদান করেন তিনি।

সিএলডিপি’র পক্ষ থেকে সিএলডিপির উপপ্রধানজো ইয়াং এবং মায়ামি ডেট কাউনটির সাবেক কর্মকর্তা হোসে গলন ও ডিএনসিসির পক্ষ প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা মো. সেলিম রেজাসহ প্রধান স্বাস্থ্য কর্মকর্তা, প্রধান প্রকৌশলিসহ বিভাগীয় প্রধানরা উপস্থিত ছিলেন।

উল্লেখ্য, তিন দিনব্যাপী এই কর্মশালায় ডিএনসিসির মোট ১২০ কর্মকর্তা বিভিন্ন দপ্তর থেকে অংশগ্রহণ করছেন। মঙ্গলবার (২৬ জুলাই) কর্মশালার সমাপনী অনুষ্ঠিত হবে।