গৃহকর্মীকে সঠিকভাবে পরিচালনা করা একটি গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব। যা পরিবারের সার্বিক পরিবেশ এবং কার্যকারিতার উপর নির্ভর করে। গৃহকর্মী বাড়ির বিভিন্ন কাজ সম্পাদন করে। পরিবারের সদস্যদের সহায়তা করে। তবে এক্ষেত্রে গৃহকর্মীকে সঠিকভাবে পরিচালনাও করতে হয়। সঠিকভাবে পরিচালনা করা গেলে গৃহকর্মী কাজের প্রতি আরো মনোযোগী এবং সৎ হতে পারেন। সঠিক দিকনির্দেশনা, সম্মানজনক আচরণ এবং উপযুক্ত সুবিধা প্রদান করলে গৃহকর্মী তার কাজটি আরো ভালোভাবে পরিচালনা করতে পারবেন। যা পুরো পরিবারের স্বস্তি ও সুস্থতার জন্য সহায়ক হবে।
গৃহকর্মীকে সঠিকভাবে পরিচালনার কিছু কার্যকর পদ্ধতি তুলে ধরা হলো এই আয়োজনে।
স্পষ্ট নির্দেশনা এবং প্রত্যাশা স্থাপন
গৃহকর্মীকে প্রথমেই তার দায়িত্ব এবং কাজের পরিধি সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা দিতে হবে। কী ধরনের কাজ তিনি করবেন এবং কীভাবে কাজগুলো সম্পন্ন করবেন, তা সঠিকভাবে জানিয়ে দেওয়া উচিত। রান্না, পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা বা কাপড় ধোয়া ইত্যাদি কাজের তালিকা এবং সময়সূচী জানিয়ে রাখতে হবে।
লিখিত তালিকা
কাজের তালিকা এবং প্রতিদিনের রুটিন লিখিত আকারে দেওয়া যায়। এতে কাজের দায়িত্ব ও সময় সম্পর্কে বিভ্রান্তি থাকে না। নির্দিষ্ট মানের কাজ, সময়মতো উপস্থিতি এবং ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার মতো বিষয়ে স্পষ্টভাবে জানাতে হবে।
প্রশিক্ষণ এবং নির্দেশনা প্রদান
গৃহকর্মী যদি নতুন হয় বা তার অভিজ্ঞতা কম থাকে, তাকে কিছুটা প্রশিক্ষণ প্রদান করতে হবে। কাজের ধরণ বুঝিয়ে দিয়ে ধৈর্য্যের সঙ্গে শেখানোর মাধ্যমে গৃহকর্মী আরও দক্ষ হয়ে উঠবেন। বিভিন্ন কাজের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সঠিকভাবে নির্দেশনা দিতে হবে।
কাজ শেখানো
গৃহকর্মীর সঙ্গে প্রতিটি কাজের বিস্তারিত প্রক্রিয়া দেখিয়ে দিন। সঠিকভাবে খাবার তৈরি করা, কাপড় ইস্ত্রি করা, বা ঘর পরিষ্কার করার পদ্ধতি।
নিয়ম-কানুন শেখানো
বাড়ির নিয়ম-কানুন যেমন কারো বিশেষ খাদ্যাভ্যাস, পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতার মানদণ্ড ইত্যাদি সম্পর্কেও গৃহকর্মীকে অবহিত করা উচিত।
সম্মান ও সদাচরণ বজায় রাখা
গৃহকর্মীকে সম্মান দিতে হবে। তিনি একজন পেশাদার যিনি আপনার বাড়ির দৈনন্দিন কাজ পরিচালনা করছেন। তাই তার প্রতি সম্মান দেখানো অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। গৃহকর্মীর সঙ্গে ভদ্র ও সম্মানজনক ভাষায় কথা বলুন। কঠোর বা অভদ্র কথা বলা থেকে বিরত থাকুন। তিনি কোনো ভুল করলে সহানুভূতিশীল আচরণ করুন।
বিশ্রাম ও বিশ্রাম সময়
গৃহকর্মীর বিশ্রামের সময় নিশ্চিত করুন। তিনি শারীরিক ও মানসিকভাবে স্বচ্ছন্দে কাজ করতে পারেন।
উৎসাহ এবং প্রশংসা প্রদান
গৃহকর্মীকে কাজের প্রতি উদ্দীপিত এবং উৎসাহিত করতে প্রশংসা করা গুরুত্বপূর্ণ। যখন তিনি ভালো কাজ করেন বা কোনো বিশেষ দায়িত্ব সুচারুভাবে পালন করেন, তখন তার প্রশংসা করুন। তিনি আরও মনোযোগ সহকারে কাজ করবেন। ভালো কাজের জন্য মৌখিকভাবে প্রশংসা করুন। মাঝে মাঝে তাকে কোনো ছোট উপহার দিয়ে কাজের স্বীকৃতি দিতে পারেন।
নিয়মিত যোগাযোগ এবং মতামত বিনিময়
গৃহকর্মীর সঙ্গে নিয়মিত যোগাযোগ রক্ষা করুন। তার কাজের অগ্রগতি সম্পর্কে জানতে চাইলে তিনি কীভাবে কাজ করছেন বা কোন কাজে সমস্যা হচ্ছে তা জানতে পারবেন। যদি কোনো সমস্যা হয় সরাসরি আলোচনা করুন এবং সমাধান বের করার চেষ্টা করুন।
মজুরি এবং অন্যান্য সুযোগ সুবিধা নিশ্চিত করা
গৃহকর্মীর জন্য সঠিক মজুরি প্রদান করতে হবে। এছাড়াও বিশেষ দিনগুলোতে তাকে বোনাস বা উপহার দেওয়া, বিশ্রামের সময় এবং চিকিৎসা সেবার ব্যবস্থা করলে কাজে আরও আন্তরিক হবেন। তাছাড়া ন্যায্য বেতন প্রদান ও বোনাস বা অন্যান্য সুবিধা প্রদান করলে গৃহকর্মী আরও অনুগত এবং দায়িত্বশীল হবেন।
গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা বজায় রাখা
গৃহকর্মীর সঙ্গে পারিবারিক গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিয়ে কথা বলা উচিত। বাড়ির অভ্যন্তরীণ বিষয়গুলো অন্য কোথাও প্রকাশ না করার জন্য তাকে সতর্ক থাকতে বলুন এবং তাকে বিশ্বাস করুন।